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転送時に問題が発生したら

Nikon Transfer 2 が自動的に起動しない

  • カメラやリムーバブルディスクがデバイスとして認識されていますか?(Windows のみ)
  • デバイスの接続と起動について」をご覧ください。
  • Windows をご使用のとき、カメラやリムーバブルディスクを接続したときの設定が[何もしない]になっていませんか?
  • 以下の方法で設定を変更してください。
  • 自動再生]画面で[カメラ ストレージ]またはカメラ名の[デバイス]項目を[毎回動作を確認する]に変更してください。[自動再生]画面を表示するには、「[常に選択した動作を行う]の設定を解除するには(Windows)」をご覧ください。
  • Mac OS をご使用のとき、[イメージキャプチャ]アプリケーションの設定で、Nikon Transfer 2 が選択されていますか?
  • Mac OS の[イメージキャプチャ]アプリケーションを起動して、カメラやメモリーカードを接続したときに開くアプリケーションとして Nikon Transfer 2 を設定してください。

CD や DVD をパソコンに挿入しても[転送元]パネルに表示されない

  • Nikon Transfer 2 は、CD や DVD、ハードディスクから他のハードディスクへのファイルの転送はサポートしていません。OS 付属の転送ツールを用いるか、またはファイルをパソコンに直接コピーしてください。

ファイルが転送されない

  • 転送元]パネルにカメラやメモリーカードのデバイスボタンが表示されていますか?
  • 表示されていない場合は、カメラの電源がオンになっているか、ケーブルがきちんと接続されているか、カードリーダーやカードスロットにメモリーカードがきちんと挿入されているかを確認してください。
  • 転送元]パネルで、転送したい画像が記録されたカメラやメモリーカードのデバイスボタンがオフになっていませんか?
  • カメラやリムーバブルディスクのデバイスボタンをクリックしてオンにしてください。

サムネイル画像が表示されない

  • イメージダストオフデータ(拡張子「.ndf」)、単独の音声ファイル(拡張子「.wav」)、位置情報ログファイル(拡張子「.log」)、高度情報ログファイル(拡張子「.lga」)、水深情報ログファイル(拡張子「.lgb」)は、サムネイル表示エリアではアイコンで表示されます。

画像の転送が完了しても ViewNX-i 画面が開かない

  • 環境設定]パネルで以下の設定がされているかを確認してください。
  • 転送後、転送先フォルダーを次のアプリケーションで開く:]にチェックが入っている
  • アプリケーションの選択メニューで[ViewNX-i]が選択されている
  • カメラやメモリーカード内の画像がすべて転送済みの画像ではありませんか?
  • 新しいファイルのみ転送する]にチェックが入っていて、画像がすべて転送済みのときは、ViewNX-i 画面やその他のアプリケーションは起動しません。