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Dépannage

Nikon Transfer 2 ne démarre pas automatiquement.

  • L’appareil photo ou la mémoire amovible sont-ils enregistrés auprès du Gestionnaire de périphériques (Windows uniquement) ?
  • Consultez « Connexion de périphériques et démarrage de Nikon Transfer 2 ».
  • Nikon Transfer 2 est-il sélectionné comme action d’Exécution automatique par défaut pour les appareils photo et la mémoire amovible (Windows uniquement) ?
  • Pour modifier l’action d’Exécution automatique par défaut :
  • Dans la fenêtre [Exécution automatique], sélectionnez [Toujours me demander] pour les [Stockage d'appareil photo] ou pour l'appareil photo dans la liste [Périphériques]. Pour plus d'informations sur la manière d'afficher la fenêtre [Exécution automatique], consultez la section « Désactivation du démarrage automatique de Nikon Transfer 2 (Windows) ».
  • Nikon Transfer 2 est-il sélectionné dans l’application [Transfert d'images] de Mac OS (Mac OS uniquement) ?
  • Si vous souhaitez que Nikon Transfer 2 démarre automatiquement lors de la connexion de l’appareil photo, démarrez [Transfert d'images] et sélectionnez Nikon Transfer 2 comme application à démarrer par défaut.

Impossible de sélectionner des CD et des DVD comme destination de transfert.

  • Vous ne pouvez pas utiliser Nikon Transfer 2 pour transférer des fichiers à partir de CD, de DVD ou de disques durs. Copiez directement les fichiers ou utilisez les outils d’importation fournis avec le système d’exploitation de l’ordinateur.

Impossible de transférer des fichiers.

  • Le bouton de périphérique de l’appareil photo ou du disque amovible connecté s’affiche-t-il dans le panneau [Source] des options de transfert ?
  • Si ce n’est pas le cas, vérifiez que l’appareil photo est sous tension et que le câble est correctement branché, ou que la carte mémoire est correctement insérée dans le lecteur de carte ou la fente pour carte.
  • Le bouton de périphérique de l’appareil photo ou le disque amovible concerné est-il activé dans le panneau [Source] ?
  • Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le bouton de périphérique pour l’activer.

L’aperçu de certains fichiers n’apparaît pas dans la liste des vignettes.

  • Les données Image Dust Off (fichiers « .ndf »), les enregistrements audio (fichiers « .wav »), les fichiers journaux de position (fichiers « .log »), les fichiers journaux d'altitude (baromètre) (fichiers « .lga ») et les fichiers journaux de profondeur (fichiers « .lgb ») s'affichent sous la forme d'icônes dans la liste des vignettes.

La fenêtre ViewNX-i ne s’ouvre pas une fois le transfert terminé.

  • Avez-vous défini les paramètres suivants dans le panneau [Préférences] ?
  • Cochez [Ouvrir le dossier de destination dans l'application suivante].
  • Choisissez [ViewNX-i] dans le menu de sélection de l’application.
  • Tous les fichiers de la carte mémoire ou de la mémoire interne ont-ils déjà été transférés ?
  • Si vous avez sélectionné [Transférer uniquement les nouveaux fichiers] dans le panneau [Préférences] des options de transfert, aucun fichier n’est transféré et l’application ne démarre pas.