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Confirmar el registro de un dispositivo (Windows 7)
Siga el procedimiento descrito a continuación para comprobar que la cámara esté correctamente registrada en el sistema. En la siguiente explicación se utiliza como ejemplo el modelo XXX.
- Encienda el ordenador e inicie sesión con una cuenta de administrador.
- Abra el menú [Inicio] y haga clic en [Panel de control] > [Hardware y sonido] > [Administrador de dispositivos].
Se abrirá la ventana del [Administrador de dispositivos].
- Haga clic en
junto a [Dispositivos portátiles].
En la lista expandida aparecerá [XXX].
- Haga doble clic en [XXX].
Se abrirá la ventana de propiedades del dispositivo. Compruebe que aparezca [Este dispositivo funciona correctamente] en [Estado del dispositivo], en la ficha [General], y haga clic en [Aceptar].
- Cierre el Administrador de dispositivos.
Si no aparece la cámara
Expanda el apartado [Otros dispositivos]. Si la cámara aparece en [Otros dispositivos], borre la entrada y apague la cámara y vuelva a encenderla.