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Confirmar el registro de un dispositivo (Windows 10 / Windows 8.1)

Siga el procedimiento descrito a continuación para comprobar que la cámara esté correctamente registrada en el sistema. En la siguiente explicación se utiliza como ejemplo el modelo XXX.
  1. Encienda el ordenador e inicie sesión con una cuenta de administrador.
  1. Haga clic con el botón derecho en el botón [Iniciar] y seleccione “Panel de control”.
  1. Seleccione [Hardware y sonido] - [Administrador de dispositivos].
    Se abrirá la ventana del [Administrador de dispositivos].
  1. Haga clic en junto a [Dispositivos portátiles].
    [XXX] aparecerá debajo de [Dispositivos portátiles].
  1. Haga doble clic en [XXX].
    Se abrirá la ventana de propiedades del dispositivo. Compruebe que aparezca [Este dispositivo funciona correctamente] en [Estado del dispositivo], en la ficha [General], y haga clic en [Aceptar].
  1. Cierre el Administrador de dispositivos.
Si [XXX] aparece debajo de [Otros dispositivos]
Elimine [XXX], apague la cámara y vuelva a encenderla.