配對錯誤
若配對期間出現錯誤,按照“Bluetooth 配對”中所述重新嘗試配對之前,請先確認以下幾點。
- 您是否在按下相機 OK 按鍵的同時輕觸 [配對]?
- 若您按下相機上的按鍵與輕觸 SnapBridge 中的按鍵之間的間隔時間太長,配對將失敗且螢幕中將顯示一條錯誤資訊。請同時操作兩個按鍵。
- 智慧型裝置上的 Bluetooth 是否已啟用?
- 啟用智慧型裝置上的 Bluetooth。
- SnapBridge 應用程式目前是否已與 5 台相機配對?
- SnapBridge 應用程式可用於將智慧型裝置一次最多與 5 台相機配對。若您希望在達到該限制的情況下與其他相機配對,您需要先與目前的一台或多台相機結束配對。
- 相機是否已經與您的裝置配對?
- 若要查看目前與您的裝置配對的相機,請前往 標籤,輕觸 並選擇 [切換相機]。
- 您是否同時執行 SnapBridge 360/170 應用程式?
- 若您已使用 SnapBridge 360/170 應用程式將智慧型裝置與 KeyMission 360 或 KeyMission 170 配對,請結束配對。有關結束與 SnapBridge 360/170 配對的詳細資訊,請參見 SnapBridge 360/170 應用程式的線上說明。
執行 SnapBridge 360/170 應用程式期間,SnapBridge 應用程式無法用於配對。退出 SnapBridge 360/170。
若要退出應用程式,您還必須在後台終止該應用程式。步驟因智慧型裝置不同而異;有關詳細資訊,請參見裝置隨附的文件。
- 您是否正遭受無線電干擾?
- 在微波爐和其他會產生無線射頻干擾的裝置附近,配對可能會失敗。請嘗試移至其他位置。
- 是否停用定位服務?
- 執行早於 Android 12 版的裝置將無法偵測停用定位服務的相機。在繼續之前啟用定位服務。
- 是否已啟用 Bluetooth 許可權?
- 若在應用程式啟動時顯示的對話窗中未授予 Bluetooth 許可權(搜尋和連接附近 Bluetooth 裝置的許可權),則執行 Android 12 版或更高版本的裝置的使用者將無法使用 SnapBridge 應用程式。若尚未啟用 Bluetooth 許可權,請啟用。有關啟用 Bluetooth 許可權的資訊,請參見智慧型裝置隨附的文件。
- 是否已在智慧型裝置上啟用“NearBy”?
- 若“NearBy”已啟用,配對可能失敗。請將其停用,然後重試。有關使用“NearBy”的資訊,請參見您智慧型裝置的文件。
- 若錯誤持續存在
- 若在檢查了上述解決方案後仍然無法配對裝置,則可以透過以下步驟解決問題。
關閉相機,然後再次開啟,退出 SnapBridge 應用程式,然後再次輕觸 SnapBridge 圖示進行啟動。
若要退出應用程式,您還必須在後台終止該應用程式。步驟因智慧型裝置不同而異;有關詳細資訊,請參見裝置隨附的文件。
- 您也可嘗試關閉 Bluetooth,然後重新開啟。
- 您是否在按下相機 OK 按鍵的同時輕觸 [配對]?
- 若您按下相機上的按鍵與輕觸 SnapBridge 中的按鍵之間的間隔時間太長,配對將失敗且螢幕中將顯示一條錯誤資訊。請同時操作兩個按鍵。
- 智慧型裝置上的 Bluetooth 是否已啟用?
- 啟用智慧型裝置上的 Bluetooth。啟用 iOS 裝置上的 Bluetooth 後,進入 iOS 設定應用程式,輕觸應用程式列表中的 [SnapBridge],然後確認 Bluetooth 已啟用。
- SnapBridge 應用程式目前是否已與 5 台相機配對?
- SnapBridge 應用程式可用於將 iOS 裝置一次最多與 5 台相機配對。若您希望在達到該限制的情況下與其他相機配對,您需要先與目前的一台或多台相機結束配對。
- 相機是否已經與您的裝置配對?
- 若要查看目前與您的裝置配對的相機,請前往 標籤,輕觸 並選擇 [切換相機]。
- 您是否同時執行 SnapBridge 360/170 應用程式?
- 若您已使用 SnapBridge 360/170 應用程式將智慧型裝置與 KeyMission 360 或 KeyMission 170 配對,請結束配對。有關結束與 SnapBridge 360/170 配對的詳細資訊,請參見 SnapBridge 360/170 應用程式的線上說明。
執行 SnapBridge 360/170 應用程式期間,SnapBridge 應用程式無法用於配對。退出 SnapBridge 360/170。
若要退出應用程式,您還必須在後台終止該應用程式。有關退出應用程式的詳細資訊,請參見此處。
- 您是否正遭受無線電干擾?
- 在微波爐和其他會產生無線射頻干擾的裝置附近,配對可能會失敗。請嘗試移至其他位置。
- 相機已被列於 iOS 設定應用程式中?
- 若之前曾使用 SnapBridge 應用程式(無論成功與否)將相機與 iOS 裝置配對,則該相機已在 iOS 中註冊為裝置。若您嘗試在此狀態下將 iOS 裝置與相機配對,則相機名稱將不會出現在 iOS 裝置上,或者將無法透過輕觸相機名稱與相機配對。繼續操作前請讓 iOS“忘記”相機。
- 若 SnapBridge 在與 COOLPIX 相機配對時顯示配對失敗對話窗,而相機顯示配對完成螢幕
- 再次執行配對步驟時,若相機上出現配對完成螢幕,請關閉相機,然後再次開啟相機。
- 若錯誤持續存在
- 若在檢查了上述解決方案後仍然無法配對裝置,則可以透過以下步驟解決問題。
關閉相機,然後再次開啟,退出 SnapBridge 應用程式,然後再次輕觸 SnapBridge 圖示進行啟動。
若要退出應用程式,您還必須在後台終止該應用程式。有關退出應用程式的詳細資訊,請參見此處。
- 您也可嘗試關閉 Bluetooth,然後重新開啟。