Errori di accoppiamento
Se si verifica un errore durante l'accoppiamento, controllare l'elenco di seguito prima di tentare nuovamente l'accoppiamento come descritto in "Accoppiamento Bluetooth".
- È stato premuto il pulsante OK della fotocamera e contemporaneamente è stato toccato [ACCOPPIA]?
- Se si attende troppo a lungo tra premere il pulsante sulla fotocamera e toccare il pulsante in SnapBridge, l'accoppiamento non riesce e sarà visualizzato un errore. Azionare contemporaneamente entrambi i pulsanti.
- Bluetooth è attivato sullo smart device?
- Attivare Bluetooth sullo smart device.
- L'app SnapBridge è attualmente accoppiata con cinque fotocamere?
- L'app SnapBridge può essere usata per accoppiare lo smart device con un massimo di cinque fotocamere alla volta. Se si desidera accoppiare con fotocamere aggiuntive dopo aver raggiunto questo limite, sarà prima necessario terminare l'accoppiamento con una o più delle fotocamere attuali.
- La fotocamera è già accoppiata con il dispositivo?
- Per visualizzare le fotocamere attualmente accoppiate con il dispositivo, accedere alla scheda
, toccare 
, quindi selezionare [Cambia fotocamere]. - L'app SnapBridge 360/170 è anch'essa in esecuzione?
- Se si è utilizzata l'app SnapBridge 360/170 per accoppiare lo smart device con una KeyMission 360 o una KeyMission 170, terminare l'accoppiamento. Per i dettagli su terminare l'accoppiamento con SnapBridge 360/170, fare riferimento alla Guida in linea per l'app SnapBridge 360/170.
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L'app SnapBridge non può essere usata per l'accoppiamento mentre l'app SnapBridge 360/170 è in esecuzione. Uscire da SnapBridge 360/170.
Per uscire dall'app, è necessario terminarla anche in background. La procedura varia a seconda dello smart device; vedere la documentazione fornita con il dispositivo per i dettagli.
- Sono presenti interferenze radio?
- L'accoppiamento potrebbe non riuscire in prossimità di forni a microonde e altri dispositivi che generano interferenze di radiofrequenza. Provare a spostarsi in un'altra posizione.
- I servizi di localizzazione sono disattivati?
- I dispositivi che eseguono versioni Android precedenti alla versione 12 non saranno in grado di rilevare la fotocamera con i servizi di localizzazione disattivati. Attivare i servizi di localizzazione prima di procedere.
- Le autorizzazioni Bluetooth sono attivate?
- Gli utenti di dispositivi che eseguono Android versione 12 o successiva non saranno in grado di utilizzare l'app SnapBridge se le autorizzazioni Bluetooth (permesso di cercare e connettersi a dispositivi Bluetooth nelle vicinanze) non sono state concesse nella finestra di dialogo visualizzata all'avvio dell'app. Attivare le autorizzazioni Bluetooth se non lo si è già fatto. Per informazioni sull'attivazione delle autorizzazioni Bluetooth, vedere la documentazione fornita con lo smart device.
- "Nelle vicinanze" è attivato sullo smart device?
- L'accoppiamento potrebbe non riuscire se "Nelle vicinanze" è attivato. Disattivarlo e riprovare. Per informazioni sull'uso di "Nelle vicinanze", vedere la documentazione dello smart device.
- Se gli errori persistono
- Se non si è ancora in grado di accoppiare i dispositivi dopo aver controllato le soluzioni precedenti, la seguente procedura potrebbe risolvere il problema.
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Spegnere la fotocamera e quindi riaccenderla, uscire dall'app SnapBridge, quindi toccare nuovamente l'icona SnapBridge per avviarlo.
Per uscire dall'app, è necessario terminarla anche in background. La procedura varia a seconda dello smart device; vedere la documentazione fornita con il dispositivo per i dettagli.
- È anche possibile provare a disattivare Bluetooth e quindi a riattivarlo.
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- È stato premuto il pulsante OK della fotocamera e contemporaneamente è stato toccato [Accoppiamento]?
- Se si attende troppo a lungo tra premere il pulsante sulla fotocamera e toccare il pulsante in SnapBridge, l'accoppiamento non riesce e sarà visualizzato un errore. Azionare contemporaneamente entrambi i pulsanti.
- Bluetooth è attivato sullo smart device?
- Attivare Bluetooth sullo smart device. Dopo aver attivato Bluetooth sul dispositivo iOS, andare all'app Impostazioni di iOS, toccare [SnapBridge] nell'elenco delle app e confermare che Bluetooth sia attivato.
- L'app SnapBridge è attualmente accoppiata con cinque fotocamere?
- L'app SnapBridge può essere usata per accoppiare il dispositivo iOS con un massimo di cinque fotocamere alla volta. Se si desidera accoppiare con fotocamere aggiuntive dopo aver raggiunto questo limite, sarà prima necessario terminare l'accoppiamento con una o più delle fotocamere attuali.
- La fotocamera è già accoppiata con il dispositivo?
- Per visualizzare le fotocamere attualmente accoppiate con il dispositivo, accedere alla scheda , toccare , quindi selezionare [Cambia fotocamere].
- L'app SnapBridge 360/170 è anch'essa in esecuzione?
- Se si è utilizzata l'app SnapBridge 360/170 per accoppiare lo smart device con una KeyMission 360 o una KeyMission 170, terminare l'accoppiamento. Per i dettagli su terminare l'accoppiamento con SnapBridge 360/170, fare riferimento alla Guida in linea per l'app SnapBridge 360/170.
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L'app SnapBridge non può essere usata per l'accoppiamento mentre l'app SnapBridge 360/170 è in esecuzione. Uscire da SnapBridge 360/170.
Per uscire dall'app, è necessario terminarla anche in background. Vedere qui per i dettagli sull'uscita dall'app.
- Sono presenti interferenze radio?
- L'accoppiamento potrebbe non riuscire in prossimità di forni a microonde e altri dispositivi che generano interferenze di radiofrequenza. Provare a spostarsi in un'altra posizione.
- La fotocamera è già elencata nell'app Impostazioni di iOS?
- Se l'app SnapBridge è stata utilizzata in precedenza (con successo o senza successo) per accoppiare la fotocamera con il dispositivo iOS, la fotocamera è già registrata come dispositivo in iOS. Se si tenta di accoppiare il dispositivo iOS con la fotocamera in questo stato, il nome fotocamera non verrà visualizzato sul dispositivo iOS o non sarà possibile accoppiare con la fotocamera toccando il nome fotocamera. Richiedere a iOS di "dimenticare" la fotocamera prima di procedere.
- Se SnapBridge visualizza una finestra di dialogo di accoppiamento non riuscito mentre la fotocamera visualizza una schermata di accoppiamento completo quando si accoppia con una fotocamera COOLPIX
- Quando si esegue nuovamente la procedura di accoppiamento, se sulla fotocamera appare una schermata di accoppiamento completo, spegnere la fotocamera e quindi riaccenderla.
- Se gli errori persistono
- Se non si è ancora in grado di accoppiare i dispositivi dopo aver controllato le soluzioni precedenti, la seguente procedura potrebbe risolvere il problema.
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Spegnere la fotocamera e quindi riaccenderla, uscire dall'app SnapBridge, quindi toccare nuovamente l'icona SnapBridge per avviarlo.
Per uscire dall'app, è necessario terminarla anche in background. Vedere qui per i dettagli sull'uscita dall'app.
- È anche possibile provare a disattivare Bluetooth e quindi a riattivarlo.
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