Risoluzione dei problemi di scaricamento automatico
Controllare l'elenco di seguito se non si è in grado di scaricare immagini dalla fotocamera tramite scaricamento automatico.
- [Primo piano] è selezionato per [Modo collegamento]?
- Se [Primo piano] è selezionato per [Collegamento automatico] > [Modo collegamento] nella scheda
, le immagini non verranno scaricate automaticamente mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Ciò può essere risolto visualizzando (portando in primo piano) l'app sullo smart device. - La batteria ricaricabile della fotocamera è quasi scarica?
- Alcune fotocamere potrebbero sospendere lo scaricamento quando la carica della batteria ricaricabile scende al di sotto del 20%. Lo scaricamento riprenderà quando la batteria ricaricabile viene caricata.
- Controllare le impostazioni della fotocamera.
- La fotocamera potrebbe essere configurata per sospendere il caricamento quando è spenta. Accendere la fotocamera oppure modificare le impostazioni per attivare il caricamento quando la fotocamera è spenta. Vedere la documentazione fornita con la fotocamera per ulteriori informazioni.
- Si noti che la fotocamera potrebbe non essere in grado di caricare immagini se il timer di standby è impostato su un valore estremamente basso. In questi casi, provare ad estendere il timer di standby.
- Controllare lo stato della fotocamera.
- L'utilizzo della fotocamera per scopi quali la visualizzazione di video o il ritocco di immagini potrebbe interrompere lo scaricamento di immagini da 8 megapixel. Riprovare dopo aver terminato l'attività in corso sulla fotocamera.
- L'app SnapBridge 360/170 è anch'essa in esecuzione?
-
SnapBridge non può connettere mentre l'app SnapBridge 360/170 è connessa a una KeyMission 360 o a una KeyMission 170. Lo scaricamento automatico riprenderà dopo aver chiuso l'app SnapBridge 360/170, quindi aver avviato SnapBridge.
Per uscire dall'app, è necessario terminarla anche in background. La procedura varia a seconda dello smart device; vedere la documentazione fornita con il dispositivo per i dettagli.
- [Primo piano] è selezionato per [Modo collegamento]?
- Se [Primo piano] è selezionato per [Collegamento automatico] > [Modo collegamento] nella scheda , le immagini non verranno scaricate automaticamente mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Ciò può essere risolto visualizzando (portando in primo piano) l'app sullo smart device.
- La batteria ricaricabile della fotocamera è quasi scarica?
- Alcune fotocamere potrebbero sospendere lo scaricamento quando la carica della batteria ricaricabile scende al di sotto del 20%. Lo scaricamento riprenderà quando la batteria ricaricabile viene caricata.
- Controllare le impostazioni della fotocamera.
- La fotocamera potrebbe essere configurata per sospendere il caricamento quando è spenta. Accendere la fotocamera oppure modificare le impostazioni per attivare il caricamento quando la fotocamera è spenta. Vedere la documentazione fornita con la fotocamera per ulteriori informazioni.
- Si noti che la fotocamera potrebbe non essere in grado di caricare immagini se il timer di standby è impostato su un valore estremamente basso. In questi casi, provare ad estendere il timer di standby.
- Controllare lo stato della fotocamera.
- L'utilizzo della fotocamera per scopi quali la visualizzazione di video o il ritocco di immagini potrebbe interrompere lo scaricamento di immagini da 8 megapixel. Riprovare dopo aver terminato l'attività in corso sulla fotocamera.
- Il router tramite il quale la fotocamera e lo smart device sono connessi è inaffidabile?
- Lo scaricamento automatico potrebbe essere disturbato se la connessione è interrotta frequentemente. Disattivare il Wi-Fi sullo smart device.
- Lo smart device è configurato correttamente?
- Lo scaricamento automatico non verrà eseguito se una delle seguenti impostazioni è applicata sullo smart device. Per eseguire lo scaricamento automatico, modificare le impostazioni.
- Risparmio energetico è attivato
- Gli aggiornamenti in background sono disattivati per l'app SnapBridge
- iOS 14 o versione precedente
- Le immagini scattate con HLG scelto per il modo tono su fotocamere che supportano la selezione del modo tono non saranno scaticate automaticamente.
- L'app SnapBridge 360/170 è anch'essa in esecuzione?
-
SnapBridge non può connettere mentre l'app SnapBridge 360/170 è connessa a una KeyMission 360 o a una KeyMission 170. Lo scaricamento automatico riprenderà dopo aver chiuso l'app SnapBridge 360/170, quindi aver avviato SnapBridge.
Per uscire dall'app, è necessario terminarla anche in background. Vedere qui per i dettagli sull'uscita dall'app.