Bağlantı Sorunları

Fotoğraf makinesi kapalı veya meşgul mü?

Fotoğraf makinesi “kapalıyken gönder” seçeneği devre dışı bırakılmışsa SnapBridge fotoğraf makinesi kapalıyken bağlanamayacaktır. Fotoğraf makinesini açın veya “kapalıyken gönder” seçeneğini etkinleştirin. Daha fazla bilgi için fotoğraf makinesi elkitabına bakın. Ayrıca SnapBridge, fotoğraf makinesi kayıt yaparken veya filmler oynatırken ya da başka zorlayıcı görevler gerçekleştirirken bağlanmayabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki adresten müşteri desteği ile iletişim kurun:
http://imaging.nikon.com/support/

Fotoğraf makinesinde ve akıllı cihazda Bluetooth etkinleştirilmiş mi?

• Akıllı cihazda Bluetooth’u etkinleştirin.
• Fotoğraf makinesinde Bluetooth’u etkinleştirin. Daha fazla bilgi için fotoğraf makinesi elkitabına bakın.

Aynı zamanda SnapBridge 360/170’i de çalıştırıyor musunuz?

SnapBridge, SnapBridge 360/170 bir KeyMission 360 veya KeyMission 170’e bağlıyken bağlanamaz. SnapBridge 360/170’ten çıkın ve uygulamanın arka planda çalışmadığını onaylayın (prosedür akıllı cihaza göre değişir; ayrıntılar için cihazınızla birlikte verilen dokümanlara bakın).

Konum hizmetleri devre dışı mı bırakıldı?

Sürüm 12’den eski Android sürümleri yüklü cihazlar, eşleştirme tamamlandıktan sonra konum hizmetleri devre dışı bırakılmışsa fotoğraf makinesini algılayamayacaktır. İlerlemeden önce konum hizmetlerini etkinleştirin.

Bluetooth izinleri etkin mi?

Android sürümü 12 veya üzeri yüklü Android cihazların kullanıcıları, uygulama başlatıldığında görüntülenen diyalogda Bluetooth izinleri (yakındaki Bluetooth cihazları arama ve bu cihazlara bağlanma izni) verilmemişse SnapBridge uygulamasını kullanamayacaktır. Halihazırda yapmadıysanız Bluetooth izinlerini etkinleştirin. Bluetooth izinlerini etkinleştirmeye dair bilgiler için akıllı cihazınızla birlikte verilen dokümanlara bakın.

Bluetooth veya Wi-Fi üzerinden resimler indiremiyor musunuz?

Şunları deneyin:

• eşleştirilen fotoğraf makinelerini kapatıp yeniden açmayı,
• SnapBridge’de sekmeleri değiştirmeyi,
• SnapBridge’i kapatıp yeniden başlatmayı,
• akıllı cihazı yeniden başlatmayı ve/veya
• eşleştirmeyi sonlandırıp ardından fotoğraf makinesiyle yeniden eşleştirmeyi.

Wi-Fi

Fotoğraf makinesi Wi-Fi’yi destekliyor mu?

Wi-Fi bağlantıları yalnızca Wi-Fi’yi destekleyen fotoğraf makineleriyle kullanılabilir.

Wi-Fi hem SnapBridge hem de fotoğraf makinesinde etkinleştirilmiş mi?

Kablosuz ve “kapalıyken gönder” seçeneğinin fotoğraf makinesinde etkin olduğunu kontrol edin.

Otomatik ağ seçimi özelliğine sahip bir akıllı cihaz mı kullanıyorsunuz?

SnapBridge, otomatik ağ seçimi etkinleştirildiğinde bağlanamayabilir. Otomatik ağ seçimini devre dışı bıraktıktan sonra tekrar deneyin.

Fotoğraf makinesi Wi-Fi ağ profilini silip geri yüklemeyi denediniz mi?

Yukarıda listelenen sorunlar sizin için geçerli değilse akıllı cihazınızda Wi-Fi ayarlarını açın, fotoğraf makinesi ağ adını (SSID) seçin ve ağ profilini silin. Bir ağ profili silme prosedürünün cihaza göre farklılık gösterebileceğini unutmayın; ayrıntılar için akıllı cihazınızla birlikte sağlanan belgelere bakın.

Wi-Fi otomatik bağlantı etkinleştirilmiş mi?

Wi-Fi otomatik bağlantıyı etkinleştirilerek yapılan bir bağlantıyı yeniden kurmaya çalışırsanız, bazı akıllı cihazlarla olan bağlantı hata vererek başarısız olabilir. Bu durum, Wi-Fi bağlantısını yeniden kurmaya çalışmadan önce, fotoğraf makinesi için Wi-Fi otomatik bağlantı seçeneğini devre dışı bırakarak çözülebilir.

Wireless Mobile Utility (WMU) akıllı cihazınızda yüklü mü?

Yüklenen sürüme ve seçilene seçeneklere bağlı olarak, WMU, SnapBridge uygulamasının Wi-Fi modunda fotoğraf makinesine bağlanmasını engelleyebilir. Wi-Fi modunda bağlanmak üzere SnapBridge’i kullanmak istiyorsanız WMU sürüm 1.6 veya üzerini kullandığınızı onaylayın, Ayarlar menüsündeki Uygulama otomatik başlatma seçeneğini devre dışı bırakın ve ardından WMU’dan çıkıp arka planda çalışmadığını onaylayın (prosedür akıllı cihaza göre değişir; ayrıntılar için cihazınızla birlikte verilen dokümanlara bakın). WMU’nun daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız en son sürüme güncelleyin.

Fotoğraf makinesi bir WPA2-PSK/WPA3-SAE doğrulama/şifreleme seçeneği sunuyor mu?

Doğrulama/şifreleme için WPA2-PSK/WPA3-SAE seçilirse fotoğraf makinesi akıllı cihaza bağlanamayabilir. Bu durumda, fotoğraf makinesi doğrulama/şifreleme ayarını WPA2-PSK-AES olarak değiştirin. Wi-Fi bağlantısı ayarlarını değiştirmeye ilişkin bilgiler için fotoğraf makinesinin belgelerine bakın.

Not: Yukarıda tarif edildiği gibi ayarları değiştirdikten sonra bağlanamıyorsanız yine de akıllı cihazı yeniden başlattıktan sonra bağlanabileceğinizi görebilirsiniz.