• Android
  • iOS

Anslutningsproblem

Kontrollera felsökningslistan nedanför om du inte kan etablera en anslutning till kameran med SnapBridge 360/170.

Är kameran avstängd eller upptagen?
Om alternativet Send while off (Skicka när avstängd) har inaktiverats kan inte SnapBridge 360/170 etablera en anslutning när kameran är av. Slå på kameran eller aktivera Send while off (Skicka när avstängd). Se “Network menu (Nätverksmeny)”. Det kan dessutom vara omöjligt för SnapBridge 360/170 att etablera en anslutning när kameran spelar in eller upp film eller utför andra krävande uppgifter.
Kör du också SnapBridge?
Om både SnapBridge och SnapBridge 360/170 har installerats på samma enhet, kan SnapBridge 360/170 inte etablera en anslutning till KeyMission 360-kameror så länge SnapBridge är ansluten till en SnapBridge-kompatibel kamera. Avsluta SnapBridge och bekräfta att appen inte körs i bakgrunden (denna procedur varierar beroende på vilken smart enhet du använder; se dokumentationen som följde med enheten för närmare anvisningar).
Är kameran avstängd eller upptagen?
Om alternativet Send while off (Skicka när avstängd) har inaktiverats kan inte SnapBridge 360/170 etablera en anslutning när kameran är av. Slå på kameran eller aktivera Send while off (Skicka när avstängd). Se “Network menu (Nätverksmeny)”. Det kan dessutom vara omöjligt för SnapBridge 360/170 att etablera en anslutning när kameran spelar in eller upp film eller utför andra krävande uppgifter.
Kör du också SnapBridge?
Om både SnapBridge och SnapBridge 360/170 har installerats på samma enhet, kan SnapBridge 360/170 inte etablera en anslutning till KeyMission 360-kameror så länge SnapBridge är ansluten till en SnapBridge-kompatibel kamera. Avsluta SnapBridge och bekräfta att appen inte körs i bakgrunden (denna procedur varierar beroende på vilken smart enhet du använder; se dokumentationen som följde med enheten för närmare anvisningar).
Använder du iOS 11.3 till 12.1?
Om du under fjärrstyrd fotografering låter livevisning vara aktiverad, så avslutas den trådlösa anslutningen så småningom och du kommer då tillbaka till fliken Camera (Kamera). Vi rekommenderar att du avslutar livevisningen omedelbart efter att bilden har komponerats.