配对错误
若配对期间出现错误,按照“蓝牙配对”中所述重新尝试配对之前,请先确认以下几点。
- 您是否在按下照相机OK按钮的同时轻触[配对]?
- 若您按下照相机上的按钮与轻触SnapBridge中的按钮之间的间隔时间太长,配对将失败且屏幕中将显示一条错误信息。请同时操作两个按钮。
- 智能设备上的蓝牙是否已启用?
- 启用智能设备上的蓝牙。
- SnapBridge应用程序当前是否已与5台照相机配对?
- SnapBridge应用程序可用于将智能设备一次最多与5台照相机配对。若您希望在达到该限制的情况下与其他照相机配对,您需要先与当前的一台或多台照相机结束配对。
- 照相机是否已经与您的设备配对?
- 若要查看当前与您的设备配对的照相机,请前往标签,轻触并选择[切换照相机]。
- 您是否同时运行SnapBridge 360/170应用程序?
- 若已使用SnapBridge 360/170应用程序将智能设备与KeyMission 360或KeyMission 170配对,请结束配对。有关结束与SnapBridge 360/170配对的详细信息,请参阅SnapBridge 360/170应用程序的在线帮助。
运行SnapBridge 360/170应用程序期间,SnapBridge应用程序无法用于配对。退出SnapBridge 360/170。
若要退出该应用程序,还必须在后台终止它。步骤会因智能设备的不同而异,有关详细信息,请参阅您设备附带的使用说明。
- 您是否正遭受无线电干扰?
- 在微波炉和其他会产生无线射频干扰的设备附近,配对可能会失败。请尝试移至其他位置。
- 位置服务是否已禁用?
- 位置服务禁用时,运行早于Android 12版本的设备将无法侦测到照相机。请在继续操作前启用位置服务。
- 蓝牙权限是否已启用?
- 若应用程序启动时显示的对话框中未授予蓝牙权限(搜索和连接至附近蓝牙设备的权限),则运行Android 12或更高版本的设备的用户将无法使用SnapBridge应用程序。若您还未启用蓝牙权限,请启用。有关启用蓝牙权限的信息,请参阅您智能设备随附的使用说明。
- 是否已在智能设备上启用“NearBy”?
- 若“NearBy”已启用,配对可能失败。请将其禁用,然后重试。有关使用“NearBy”的信息,请参阅您智能设备的文档。
- 若错误仍存在
- 若在检查以上解决方法后仍无法配对设备,则以下步骤可能会解决该问题。
关闭照相机再将其重新开启,退出SnapBridge应用程序,然后再次轻触SnapBridge图标将其启动。
若要退出该应用程序,还必须在后台终止它。步骤会因智能设备的不同而异,有关详细信息,请参阅您设备附带的使用说明。
- 您也可尝试关闭蓝牙,然后重新开启。
- 您是否在按下照相机OK按钮的同时轻触[配对]?
- 若您按下照相机上的按钮与轻触SnapBridge中的按钮之间的间隔时间太长,配对将失败且屏幕中将显示一条错误信息。请同时操作两个按钮。
- 智能设备上的蓝牙是否已启用?
- 启用智能设备上的蓝牙。启用iOS设备上的蓝牙后,进入iOS设置应用程序,轻触应用程序列表中的[SnapBridge],然后确认蓝牙已启用。
- SnapBridge应用程序当前是否已与5台照相机配对?
- SnapBridge应用程序可用于将iOS设备一次最多与5台照相机配对。若您希望在达到该限制的情况下与其他照相机配对,您需要先与当前的一台或多台照相机结束配对。
- 照相机是否已经与您的设备配对?
- 若要查看当前与您的设备配对的照相机,请前往标签,轻触并选择[切换照相机]。
- 您是否同时运行SnapBridge 360/170应用程序?
- 若已使用SnapBridge 360/170应用程序将智能设备与KeyMission 360或KeyMission 170配对,请结束配对。有关结束与SnapBridge 360/170配对的详细信息,请参阅SnapBridge 360/170应用程序的在线帮助。
运行SnapBridge 360/170应用程序期间,SnapBridge应用程序无法用于配对。退出SnapBridge 360/170。
若要退出该应用程序,还必须在后台终止它。有关退出该应用程序的详细信息,请参阅此处。
- 您是否正遭受无线电干扰?
- 在微波炉和其他会产生无线射频干扰的设备附近,配对可能会失败。请尝试移至其他位置。
- 照相机已被列于iOS设置应用程序中?
- 若先前已使用SnapBridge应用程序(成功或不成功地)将照相机与iOS设备配对,则照相机已作为设备被注册在iOS中。若在此状态下试图将iOS设备与照相机配对,则iOS设备上不会出现该照相机名称,或您将无法通过轻触照相机名称来配对照相机。继续操作前请让iOS“忽略”该照相机。
- 若与COOLPIX照相机配对时SnapBridge显示一个配对失败对话框而照相机显示一个配对完成屏幕
- 当再次执行配对步骤时,若照相机上出现配对完成屏幕,请关闭照相机并将其重新开启。
- 若错误仍存在
- 若在检查以上解决方法后仍无法配对设备,则以下步骤可能会解决该问题。
关闭照相机再将其重新开启,退出SnapBridge应用程序,然后再次轻触SnapBridge图标将其启动。
若要退出该应用程序,还必须在后台终止它。有关退出该应用程序的详细信息,请参阅此处。
- 您也可尝试关闭蓝牙,然后重新开启。