自动下载故障排除
若您无法使用自动下载从照相机下载照片,请检查下列情况。
- [链接模式]是否选为[前台]?
- 若标签的[自动链接]>[链接模式]选择[前台],则SnapBridge在后台运行时不会自动下载照片。通过在智能设备上显示(前台运行)该应用程序即可解决该问题。
- 照相机电池电量是否较低?
- 当电池电量低于20%时,某些照相机可能会暂停下载。电池充电后下载将会恢复。
- 检查照相机设定。
- 照相机可能配置为关闭时暂停上传。请开启照相机,或者更改设定为照相机关闭时启用上传。有关详细信息,请参阅照相机随附的使用说明。
- 请注意,若待机定时器设为很低的值,照相机可能无法上传图像。在这种情况下,请尝试延长待机定时器时间。
- 请检查照相机状态。
- 将照相机用于查看视频或润饰照片等目的可能会中断800万像素照片的下载。请结束照相机上正在进行的任务后重试。
- 您是否同时运行SnapBridge 360/170应用程序?
SnapBridge 360/170应用程序连接至KeyMission 360或KeyMission 170时,SnapBridge无法连接。退出SnapBridge 360/170应用程序并启动SnapBridge后,自动下载将恢复。
若要退出该应用程序,还必须在后台终止它。步骤会因智能设备的不同而异,有关详细信息,请参阅您设备附带的使用说明。
- [链接模式]是否选为[前台]?
- 若标签的[自动链接]>[链接模式]选择[前台],则SnapBridge在后台运行时不会自动下载照片。通过在智能设备上显示(前台运行)该应用程序即可解决该问题。
- 照相机电池电量是否较低?
- 当电池电量低于20%时,某些照相机可能会暂停下载。电池充电后下载将会恢复。
- 检查照相机设定。
- 照相机可能配置为关闭时暂停上传。请开启照相机,或者更改设定为照相机关闭时启用上传。有关详细信息,请参阅照相机随附的使用说明。
- 请注意,若待机定时器设为很低的值,照相机可能无法上传图像。在这种情况下,请尝试延长待机定时器时间。
- 请检查照相机状态。
- 将照相机用于查看视频或润饰照片等目的可能会中断800万像素照片的下载。请结束照相机上正在进行的任务后重试。
- 照相机和智能设备进行连接的路由器是否不稳定?
- 若连接频繁断开,自动下载可能会中断。请禁用智能设备上的Wi-Fi。
- 智能设备是否正确配置?
- 若在智能设备上启用了节电,则不会执行自动下载。若要执行自动下载,请更改设定。
- iOS 14或早期版本
- 在支持色调模式选择的照相机上将色调模式选为HLG时,所拍摄的照片将不会自动下载。
- 您是否同时运行SnapBridge 360/170应用程序?
SnapBridge 360/170应用程序连接至KeyMission 360或KeyMission 170时,SnapBridge无法连接。退出SnapBridge 360/170应用程序并启动SnapBridge后,自动下载将恢复。
若要退出该应用程序,还必须在后台终止它。有关退出该应用程序的详细信息,请参阅此处。