• Android
  • iOS

Fouten

Als er een fout optreedt tijdens het koppelen, controleer dan het volgende voordat u opnieuw probeert te koppelen.

Is SnapBridge 360/170 momenteel met een andere camera gekoppeld?
SnapBridge 360/170 kan slechts met één camera tegelijk koppelen. Beëindig het koppelen met de huidige camera alvorens met een andere camera te koppelen.
Is SnapBridge ook actief?

Als zowel SnapBridge als SnapBridge 360/170 op hetzelfde apparaat zijn geïnstalleerd, dan kan SnapBridge 360/170 geen verbinding maken met KeyMission 360-camera’s terwijl SnapBridge met een SnapBridge-compatibele camera is verbonden. Sluit SnapBridge af en controleer of het niet actief is op de achtergrond (de procedure verschilt per smartapparaat; zie de documentatie die is meegeleverd met uw apparaat voor meer informatie).

Is er interferentie van radio’s?
De aanwezigheid van magnetrons of andere apparaten die radio-interferentie kunnen veroorzaken, belemmeren mogelijk het koppelen. Ga naar een plaats zonder radio-interferentie.
Is GPS uitgeschakeld?
Apparaten met Android 6.0 kunnen de camera niet lokaliseren wanneer GPS uitgeschakeld is. Schakel GPS in.
Als de fout zich blijft voordoen, probeer dan het volgende:
  • Schakel de camera uit en vervolgens weer in, sluit vervolgens SnapBridge 360/170 af en start het opnieuw na te hebben gecontroleerd of het niet actief is op de achtergrond (de procedure verschilt per smartapparaat; zie de documentatie die is meegeleverd met uw apparaat voor meer informatie).
  • Schakel Bluetooth op het smartapparaat uit en schakel vervolgens weer in.
Is SnapBridge 360/170 momenteel met een andere camera gekoppeld?
SnapBridge 360/170 kan slechts met één camera tegelijk koppelen. Beëindig het koppelen met de huidige camera alvorens met een andere camera te koppelen.
Is SnapBridge ook actief?

Als zowel SnapBridge als SnapBridge 360/170 op hetzelfde apparaat zijn geïnstalleerd, dan kan SnapBridge 360/170 geen verbinding maken met KeyMission 360-camera’s terwijl SnapBridge met een SnapBridge-compatibele camera is verbonden. Sluit SnapBridge af en controleer of het niet actief is op de achtergrond (de procedure verschilt per smartapparaat; zie de documentatie die is meegeleverd met uw apparaat voor meer informatie).

Is er interferentie van radio’s?
De aanwezigheid van magnetrons of andere apparaten die radio-interferentie kunnen veroorzaken, belemmeren mogelijk het koppelen. Ga naar een plaats zonder radio-interferentie.
Moet IOS de camera “vergeten”?
Als er een fout optreedt tijdens het koppelen, moet u iOS verzoeken de camera te “vergeten”, anders wordt mogelijk de naam van de camera niet weergegeven of wordt het koppelen niet gestart wanneer u op de naam van de camera tikt.
Als de fout zich blijft voordoen, probeer dan het volgende:
  • Schakel de camera uit en vervolgens weer in, sluit vervolgens SnapBridge 360/170 af en start het opnieuw na te hebben gecontroleerd of het niet actief is op de achtergrond (de procedure verschilt per smartapparaat; zie de documentatie die is meegeleverd met uw apparaat voor meer informatie).
  • Schakel Bluetooth op het smartapparaat uit en schakel vervolgens weer in.