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Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’appareil photo en utilisant SnapBridge 360/170, vérifiez les points suivants.

  • L’appareil photo est-il éteint ou occupé ? Si l’option Envoyer si éteint est désactivée, SnapBridge 360/170 ne peut pas se connecter lorsque l’appareil photo est éteint. Allumez l'appareil photo ou activez l'option Envoyer si éteint. Consultez « Menu Réseau ». De plus, SnapBridge 360/170 peut ne pas être en mesure de se connecter lorsque l'appareil photo enregistre ou lit des vidéos ou encore lorsqu'il effectue d'autres tâches lourdes. Pour de plus amples informations, contactez le service client sur :
    http://imaging.nikon.com/support/
  • Utilisez-vous également SnapBridge ? Si SnapBridge et SnapBridge 360/170 sont installés sur le même périphérique, SnapBridge 360/170 ne sera pas en mesure de se connecter aux appareils photo KeyMission 360 ou KeyMission 170 pendant que SnapBridge est connecté à un appareil photo compatible SnapBridge. Quittez SnapBridge et assurez-vous qu'il ne soit plus en cours d'exécution en arrière-plan (les procédures varient en fonction du périphérique intelligent ; pour de plus amples détails, consultez la documentation fournie avec votre périphérique).

Wi-Fi

Le Wi-Fi est-il activé, à la fois sur SnapBridge 360/170 et sur l'appareil photo ? Activez Autoriser l'accès en Wi-Fi dans l'onglet Se connecter de SnapBridge 360/170.

  • L’appareil photo est-il éteint ou occupé ? Si l’option Envoyer si éteint est désactivée, SnapBridge 360/170 ne peut pas se connecter lorsque l’appareil photo est éteint. Allumez l'appareil photo ou activez l'option Envoyer si éteint. Consultez « Menu Réseau ». De plus, SnapBridge 360/170 peut ne pas être en mesure de se connecter lorsque l'appareil photo enregistre ou lit des vidéos ou encore lorsqu'il effectue d'autres tâches lourdes. Pour de plus amples informations, contactez le service client sur :
    http://imaging.nikon.com/support/
  • Utilisez-vous également SnapBridge ? Si SnapBridge et SnapBridge 360/170 sont installés sur le même périphérique, SnapBridge 360/170 ne sera pas en mesure de se connecter aux appareils photo KeyMission 360 ou KeyMission 170 pendant que SnapBridge est connecté à un appareil photo compatible SnapBridge. Double-cliquez sur le bouton d'accueil et balayez vers le haut pour fermer SnapBridge.

Wi-Fi

Le Wi-Fi est-il activé, à la fois sur SnapBridge 360/170 et sur l'appareil photo ? Activez Autoriser l'accès en Wi-Fi dans l'onglet Se connecter de SnapBridge 360/170.

La notification Wi-Fi

Reportez-vous ici pour obtenir des informations sur l'utilisation du Wi-Fi dans iOS.