Problemas de conexión | Manual en línea de SnapBridge 360/170

Si no se puede conectar a la cámara usando SnapBridge 360/170, compruebe la siguiente lista.

¿Está la cámara ocupada o apagada?: Si la opción Enviar si está desactivado está desactivada, SnapBridge 360/170 no podrá conectarse si la cámara está apagada. Encienda la cámara o active Enviar si está desactivado. Consulte “Menú Red”. Además, SnapBridge 360/170 podría no ser capaz de conectarse mientras la cámara esté grabando o reproduciendo vídeos o realizando otras tareas exigentes.
¿Está ejecutando también SnapBridge?: Si tiene SnapBridge y SnapBridge 360/170 instalados en el mismo dispositivo, SnapBridge 360/170 no podrá conectarse a cámaras KeyMission 360 mientras SnapBridge esté conectado a una cámara compatible con SnapBridge. Salga de SnapBridge y confirme que no se esté ejecutando en segundo plano (el procedimiento varía en función del dispositivo inteligente; consulte la documentación suministrada con su dispositivo para más detalles).

¿Está la cámara ocupada o apagada?: Si la opción Enviar si está desactivado está desactivada, SnapBridge 360/170 no podrá conectarse si la cámara está apagada. Encienda la cámara o active Enviar si está desactivado. Consulte “Menú Red”. Además, SnapBridge 360/170 podría no ser capaz de conectarse mientras la cámara esté grabando o reproduciendo vídeos o realizando otras tareas exigentes.
¿Está ejecutando también SnapBridge?: Si tiene SnapBridge y SnapBridge 360/170 instalados en el mismo dispositivo, SnapBridge 360/170 no podrá conectarse a cámaras KeyMission 360 mientras SnapBridge esté conectado a una cámara compatible con SnapBridge. Salga de SnapBridge y confirme que no se esté ejecutando en segundo plano (el procedimiento varía en función del dispositivo inteligente; consulte la documentación suministrada con su dispositivo para más detalles).
¿Está utilizando iOS 11.3 a 12.1?: Si deja live view activado durante la fotografía remota, la conexión Wi-Fi concluirá finalmente, regresando a la ficha Cámara. Recomendamos que salga inmediatamente de live view después de encuadrar cada toma.