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문제 해결
오류 메시지가 표시되는 경우
프로그램을 시작하거나 [새로 고침] 버튼을 클릭할 때 "서버에 연결할 수 없습니다" 또는 "통신할 수 없습니다"와 같은 오류 메시지가 표시될 때는 다음의 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
인터넷에 연결되지 않았습니다.
- 인터넷 연결 상태를 확인하십시오.
컴퓨터의 보안 소프트웨어 또는 방화벽 설정으로 인해 Nikon Message Center 2의 통신이 차단되었습니다.
- Nikon Message Center 2의 통신이 허용되는 보안 소프트웨어 및 방화벽 설정을 확인하십시오.
- 학교 또는 사무실에서 액세스하려는 경우 네트워크 설정 또는 인터넷 서비스 공급자가 제공하는 필터링 서비스로 인해 액세스가 차단될 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 인터넷 서비스 공급자 또는 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
최신 업데이트 정보가 없습니다.
- 설치된 소프트웨어에 대한 새로운 업데이트가 없습니다.
- [환경설정] 화면에서 현재 선택한 종류(니콘 제품 유형)의 펌웨어에 대한 새로운 업데이트 없습니다.
- [환경설정] 화면과 관련된 자세한 내용은 "환경설정"을 참조하십시오.
서버에서 업데이트 정보를 전송하지 못했거나 서버를 유지 보수 중입니다.
- 잠시 기다린 후 Nikon Message Center 2 창의 상단에서 [새로 고침]을 다시 클릭하십시오.
오류 메시지가 표시된 후 업데이트 정보 목록이 Nikon Message Center 2 창의 정보 표시 영역에 표시될 수 있습니다. 하지만 최신 업데이트 정보가 아닐 수도 있습니다.
필요한 경우 [새로 고침]을 클릭하십시오.
그 외 문제의 경우
- Nikon Message Center 2가 올바르게 작동하지 않을 경우 니콘 소프트웨어를 제거한 후 다시 설치하십시오. 소프트웨어 제거에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 도움말을 참조하십시오.
- 여기에 설명되지 않은 다른 문제의 경우 지원 정보 웹 사이트를 참조하십시오.
- 한국 사용자의 경우:
- http://www.nikon-image.co.kr/
- 미국 지역 사용자:
- http://www.nikonusa.com/
- 유럽 및 아프리카 지역 사용자:
- http://www.europe-nikon.com/support/
- 아시아, 오세아니아 및 중동 지역 사용자:
- http://www.nikon-asia.com/