Feilsøking

Kameraet er på, men reagerer ikke.

• Vent på at opptaket skal ta slutt.

• Slå av kamerat dersom problemet vedvarer.
  Dersom kameraet ikke slås av, ta ut og sett inn batteriet eller batteriene på nytt, eller, dersom du bruker en nettadapter, koble fra og koble til nettadapteren på nytt.
  Merk deg at selv om du mister data som for øyeblikket tas opp, blir ikke data som allerede har blitt tatt opp, påvirket av at du tar ut eller kobler fra strømforsyningen.

  Slå av kameraet

• Kontroller lampeindikeringen.

  Lampeindikeringer

• Knappene på kameraet er deaktivert under fjernstyrt fotografering. Avslutt fjernstyrt fotografering for å betjene knappene på kameraet.
• Knappene kan kun brukes til å slå av kameraet når bildesignaler overføres.

Batteriet er utladet.

Lade batteriet

Batteriet

• Kameraet slås automatisk av for å spare strøm (funksjon for automatisk avstengning).

  Slå av kameraet

• Avhengig av kameraets status, kan det slå seg av etter et angitt tidsrom, uavhengig av hva som er valgt for automatisk avstenging.

• Det kan hende at kameraet og batteriet ikke fungerer ordentlig ved lave temperaturer.

  Batteriet

• Innsiden av kameraet har blitt varm. La kameraet være avslått helt til innsiden av kameraet har kjølt seg ned, og prøv deretter å slå det på igjen.

• Batteriet er utladet.

  Lade batteriet

  Batteriet

• Out of memory. (Ikke mer minne.) Sett inn et minnekort med nok ledig plass.

  Sette i batteri og minnekort

• Kameraet har ikke flere filnumre. Bytt minnekortet eller formater minnekortet.

  Sette i batteri og minnekort

• Det oppstod en feil under kommunikasjon med minnekortet.

  • Bruk et godkjent minnekort.
  • Kontroller at tilkoblingspunktene er rene.
  • Sjekk at minnekortet er riktig satt inn.

  Sette i batteri og minnekort

  Minnekort som kan brukes

• Når kameraet slås på for første gang, er kameraklokken satt til "01/01/2017 00:00". Still inn dato og klokkeslett ved å velge SnapBridge 360/170 M c Camaera (Kamera) -fanen M Camera settings (Kamerainnstillinger) M Date and time (Dato og tid).
• Kameraklokken er ikke like nøyaktig som vanlige armbåndsur eller klokker. Sammenlign tiden på kameraklokken med tiden på et mer nøyaktig ur med jevne mellomrom, og still klokken på nytt ved behov.

Innstillingsliste

Det kan hende kameraet ikke slår seg av automatisk, avhengig av tilstanden.

Auto off (Automatisk avstenging)

• Sjekk alle tilkoblinger.

  Lade batteriet

• Når kameraet er tilkoblet en datamaskin, kan det være at det ikke lader på grunn av én av årsakene beskrevet under.

  • SnapBridge 360/170 M c Camera (Kamera)-fanen M Camera settings (Kamerainnstillinger) M Charge by computer (Lad med datamaskin) er satt til Off (Av).

    Charge by computer (Lad med datamaskin)

  • Batteriladingen kan stoppe når datamaskinen går inn i beredskapsstilling.
  • Avhengig av datamaskinens spesifikasjoner, innstillinger og status kan det være at det ikke er mulig å lade batteriet.

• Visse menyelementer er utilgjengelige, avhengig av innstillingen.
• En funksjon som begrenser den valgte funksjonen, er aktivert.

Klokkebatteriet er utladet, og alle innstillinger ble gjenopprettet til standardverdier. Still inn kameraets innstillinger på nytt.

• Det interne klokkebatteriet brukes til å drive kameraklokken og å sikre at lagrede innstillinger bevares. Klokkebatteriet tar cirka ti timer å lade når du setter batteriet inn i kameraet eller kobler nettadapteren (tilgjengelig separat) til kameraet, og klokkebatteriet virker i flere dager selv etter at batteriet er fjernet.

• Kontroller lampeindikeringen.

  Lampeindikeringer

• Sett inn et minnekort med nok ledig plass.

  Sette i batteri og minnekort

• Koble fra HDMI-kabelen eller USB-kabelen.
• Bilder kan ikke tas kun med kameraet under fjernstyrt fotografering. Avslutt fjernstyrt fotografering.
• Knappene kan kun brukes til å slå av kameraet når bildesignaler overføres.

Bruk et stativ til å stabilisere kameraet (det er mer effektivt å bruke selvutløseren samtidig).

Self-timer (Selvutløser)

Objektivene, linsebeskyttelsene eller undervanns‑objektivbeskyttelsene er skitne. Rengjør dem.

Rengjøring og oppbevaring

Hvitbalanse er ikke riktig justert.

White balance (Hvitbalanse)

Juster eksponeringskompensasjonen ved å velge SnapBridge 360/170 M c Camera (Kamera)-fanen M Camera settings (Kamerainnstillinger) M Shooting options (Opptaksalternativer) M Shooting options (Opptaksalternativer) M Exposure compensation (Eksponeringskompensasjon).

Exposure Compensation (Eksponeringskompensasjon)

Det kan ta tid å lagre bilder når du tar bilder med SnapBridge 360/170 M c Camera (Kamera)-fanen M Camera settings (Kamerainnstillinger) M Shooting options (Opptaksalternativer) M Shooting options (Opptaksalternativer) M Active D-Lighting (Aktiv D-Lighting).

Active D-Lighting (Aktiv D-Lighting)

• Når du tar bilder i motlys, eller når det er en veldig sterk lyskilde (f.eks. sollys) i bildefeltet, kan det oppstå et ringformet belte eller en regnbuefarget stripe (skyggebilder).

• Objektivene, linsebeskyttelsene eller undervanns‑objektivbeskyttelsene er skitne. Rengjør dem.

  Rengjøring og oppbevaring

Spill av filer med SnapBridge 360/170 eller KeyMission 360/170 Utility. Enkeltbildet som ble behandlet i kameraet vises i annen programvare. Du kan ikke endre synsvinkelen under avspilling.

Spille av bilder lagret på kameraet/overføre bilder til en smartenhet

Spille av bilder lagret på en datamaskin

• En datamaskin er koblet til kameraet.
• Minnekortet inneholder ingen bilder.

Hvis antall bilder lagret på minnekortet overskrider 10 000, er det ikke sikkert at nye bilder som tas, vises på en tilkoblet enhet.

• Reduser antall bilder som er lagret på minnekortet. Kopier de nødvendige bildene til en datamaskin e.l.

• Hvis kameraet er koblet til en smartenhet, velg SnapBridge 360/170 M c Camera (Kamera)-fanen M Remote options (Fjernstyringsalternativer) M Choose connection (Velg tilkobling) for å bytte tilkoblingen til fjernkontrollen.

  Choose connection (Velg tilkobling)

• Fjernkontrollen er av.

  Styre opptak med en fjernkontroll

• Hvis statuslampen ikke blinker selv om du trykker du på og holder nede strømknappen på fjernkontrollen, må du skifte ut batteriet.

  Sette batteriet inn i fjernkontrollen

• Hvis du ikke kjenner fjernkontrollens tilkoblingsstatus, må du pare den med kameraet igjen.

  Pare kameraet og fjernkontrollen

• Aktiver Bluetooth og Wi-Fi på smartenheten. Aktiver NFC hvis du vil bruke NFC.

• Slå av kameraet. Kameraet kan ikke gå i beredskapsstilling for paring når det er på.

  Slå kameraet på eller av

• Slå av flymodus på kameraet.

  Flymodusbryter

• Sett inn et minnekort med nok ledig plass i kameraet.

  Sette i batteri og minnekort

• Koble fra HDMI-kabelen eller USB-kabelen.

• Bruk et batteri med tilstrekkelig lading.

  Lade batteriet

  Batteriet

• Følg Når du ikke kan pare med en smartenhet og gjenta paringsprosedyren.

• Hvis enhetene er paret, avslutter du paringen og parer på nytt.

  Avslutte paring av en smartenhet

• Kameraet kan ikke pares med flere enheter samtidig.
• Lukk SnapBridge hvis appen kjører.

• Utfør paring.

  Klargjøre for paring

• Hvis SnapBridge 360/170 M c Camera (Kamera)-fanen M Camera settings (Kamerainnstillinger) M Network menu (Nettverksmeny) M Bluetooth M Send while off (Send når kameraet er av) er satt til No (Nei), slå av kameraet eller sett det til Yes (Ja).
• Kontroller at B-ikonet vises på M a Connect (Koble til)-skjermen i SnapBridge 360/170. B-ikonet vises ikke når kameraet er slått av eller rett etter at det har blitt slått på.

• Dersom kameraet er koblet til en fjernkontroll, bytt tilkoblingen til smartenheten.

  Bytte fra fjernkontrollen til smartenheten

• Utfør handlingene beskrevet nedenfor ved automatisk opplasting.

  • Velg SnapBridge 360/170 M a Connect (Koble til)-fanen M og aktiver Auto download (Automatisk nedlasting).
  • Velg SnapBridge 360/170 M c Camera (Kamera)-fanen M Camera settings (Kamerainnstillinger) M Network menu (Nettverksmeny) M Send while shooting (Send under opptak) M og sett Still images (Stillbilder) til Yes (Ja).
• For å automatisk overføre bilder tatt under fjernstyrt fotografering, trykk på g på opptaksskjermen og aktiver Download (Last ned) i skjermbildet som vises.

• Aktiver Wi-Fi på smartenheten.

• Hvis du ikke kan bruke Remote photography (Fjernstyrt fotografering) eller Download pictures (Last ned bilder) selv etter å ha paret og opprettet en Wi-Fi-tilkobling, kan du kanskje løse problemet ved hjelp av handlingene nedenfor:

  • Bytt faner i SnapBridge 360/170.
  • Avslutt og start SnapBridge 360/170 på nytt.
  • Avslutt paringen, fjern enheten og par deretter på nytt.

    Avslutte paring av en smartenhet

• Wi-Fi-tilkoblingen kan mistes i følgende situasjoner. Følg anvisningene på skjermen for å opprette en Wi-Fi-tilkobling igjen.
  • Bytte til en annen fane enn c Camera (Kamera)-fanen.
  • Når du er i nærheten en enhet som genererer sterk elektromagnetisk stråling.
• Hvis live view forblir på under fjernstyrt fotografering med iOS 11.3 til 12.1, vil du før eller siden miste den trådløse nettverkstilkoblingen og bli sendt tilbake til fanen c Camera (Kamera). Vi anbefaler at du enten tar bilde med live view deaktivert eller avslutter live view umiddelbart etter at du har komponert hvert enkelt bilde.

• Det kan være at appen ikke kan spille av bilder som er tatt med et digitalkamera av et annet merke eller en annen modell.
• Denne appen kan ikke avspille filmer som er tatt med et digitalkamera av et annet merke eller en annen modell.
• Det kan være at appen ikke kan spille av data som er redigert på en datamaskin.

Kan ikke redigere bilde.

• Enkelte bilder kan ikke redigeres.
• Denne appen kan ikke redigere bilder tatt med andre kameraer.

Fargestriper kan dukke opp når du tar bilder av motiver med repeterende mønstre (som vinduspersienner); dette er ikke en feil.

Fargestripene vises ikke på bilder eller filmer.