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  • iOS

Si no puede conectarse a la cámara usando SnapBridge 360/170, compruebe la siguiente lista.

  • ¿Está la cámara apagada u ocupada? Si la opción Enviar si está desactivado está desactivada, SnapBridge 360/170 no podrá conectarse cuando la cámara esté apagada. Encienda la cámara o active Enviar si está desactivado. Consulte “Menú Red”. Además, SnapBridge 360/170 podría no ser capaz de conectarse mientras la cámara esté grabando o reproduciendo vídeos o realizando otras tareas exigentes. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en:
    http://imaging.nikon.com/support/
  • ¿Está ejecutando también SnapBridge? Si ambos, SnapBridge y SnapBridge 360/170, están instalados en el mismo dispositivo, SnapBridge 360/170 no podrá conectarse a las cámaras KeyMission 360 o KeyMission 170 mientras SnapBridge esté conectado a una cámara compatible con SnapBridge. Salga de SnapBridge y confirme que no se esté ejecutando en segundo plano (el procedimiento varía en función del dispositivo inteligente; consulte la documentación suministrada con su dispositivo para obtener más detalles).

Wi-Fi

¿Está Wi-Fi activado en SnapBridge 360/170 y en la cámara? Active Permitir acceso Wi-Fi en la ficha Conectar de SnapBridge 360/170.

  • ¿Está la cámara apagada u ocupada? Si la opción Enviar si está desactivado está desactivada, SnapBridge 360/170 no podrá conectarse cuando la cámara esté apagada. Encienda la cámara o active Enviar si está desactivado. Consulte “Menú Red”. Además, SnapBridge 360/170 podría no ser capaz de conectarse mientras la cámara esté grabando o reproduciendo vídeos o realizando otras tareas exigentes. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en:
    http://imaging.nikon.com/support/
  • ¿Está ejecutando también SnapBridge? Si ambos, SnapBridge y SnapBridge 360/170, están instalados en el mismo dispositivo, SnapBridge 360/170 no podrá conectarse a las cámaras KeyMission 360 o KeyMission 170 mientras SnapBridge esté conectado a una cámara compatible con SnapBridge. Haga doble clic en el botón Inicio y deslice hacia arriba para salir de SnapBridge.

Wi-Fi

¿Está Wi-Fi activado en SnapBridge 360/170 y en la cámara? Active Permitir acceso Wi-Fi en la ficha Conectar de SnapBridge 360/170.

La solicitud Wi-Fi

Consulte aquí para obtener más información sobre el uso de Wi-Fi en iOS.