• Android
  • iOS

Problemer med forbindelse

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til kameraet ved hjælp af SnapBridge 360/170, skal du kontrollere listen nedenfor.

Er kameraet slukket eller optaget?
Hvis indstillingen Send while off (Send, mens kamera er slukket) er deaktiveret, kan SnapBridge 360/170 ikke oprette forbindelse, når kameraet er slukket. Tænd kameraet, eller aktivér Send while off (Send, mens kamera er slukket). Se "Network Menu (Netværksmenu)". Desuden kan SnapBridge 360/170 være ude af stand til at oprette forbindelse, mens kameraet optager eller afspiller videoer eller udfører andre krævende opgaver.
Kører du også SnapBridge?
Hvis både SnapBridge og SnapBridge 360/170 er installeret på samme enhed, er SnapBridge 360/170 ude af stand til at oprette forbindelse til KeyMission 360-kameraer, mens SnapBridge er tilsluttet til et SnapBridge-kompatibelt kamera. Afslut SnapBridge, og bekræft, at den ikke kører i baggrunden (proceduren varierer med smartenheden; se dokumentationen, der leveres med din enhed, for detaljer).
Er kameraet slukket eller optaget?
Hvis indstillingen Send while off (Send, mens kamera er slukket) er deaktiveret, kan SnapBridge 360/170 ikke oprette forbindelse, når kameraet er slukket. Tænd kameraet, eller aktivér Send while off (Send, mens kamera er slukket). Se "Network Menu (Netværksmenu)". Desuden kan SnapBridge 360/170 være ude af stand til at oprette forbindelse, mens kameraet optager eller afspiller videoer eller udfører andre krævende opgaver.
Kører du også SnapBridge?
Hvis både SnapBridge og SnapBridge 360/170 er installeret på samme enhed, er SnapBridge 360/170 ude af stand til at oprette forbindelse til KeyMission 360-kameraer, mens SnapBridge er tilsluttet til et SnapBridge-kompatibelt kamera. Afslut SnapBridge, og bekræft, at den ikke kører i baggrunden (proceduren varierer med smartenheden; se dokumentationen, der leveres med din enhed, for detaljer).
Anvender du iOS 11.3 til 12.1?
Hvis Live View forbliver slået til under fjernfotografering, slutter Wi-Fi-forbindelsen til sidst og sender dig tilbage til fanen Camera (Kamera). Vi anbefaler, at du afslutter Live View straks efter komposition af hvert billede.