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故障診斷
顯示錯誤訊息時
啟動或按一下 [重新整理] 按鍵時,如果顯示“無法連接到伺服器”或“無法通訊”等錯誤訊息,可能原因如下。
沒有連接網際網路。
- 檢查網際網路連接狀態。
電腦的安全軟件或防火牆設定阻擋了 Nikon Message Center 2 的通訊。
- 檢查安全軟件和防火牆的設定,允許 Nikon Message Center 2 的通訊。
- 如果您嘗試從學校或辦公室連線,或是過濾網際網路服務供應商提供的服務,網路設定可能會阻擋連線。有關詳細資料,請聯絡您的網際網路服務供應商或網路管理員。
目前沒有更新資訊。
- 已安裝的軟件沒有新的更新。
- 在 [偏好設定] 對話方塊中,目前所選類別(尼康產品類型)的韌體沒有新的更新。
- 有關 [偏好設定] 對話方塊的詳細資料,請參閱“偏好設定”。
伺服器無法傳送更新資訊,或是伺服器正在維修中。
- 請稍等,然後再按一下 Nikon Message Center 2 視窗頂部的 [重新整理]。
顯示錯誤訊息後,Nikon Message Center 2 視窗的資訊顯示區域中可能會顯示更新資訊清單。不過,它們可能不是最新的更新資訊。
如有必要,請按一下 [重新整理]。
其他問題
- Nikon Message Center 2 未正確執行時,請解除安裝尼康軟件,然後再重新安裝。有關軟件的解除安裝,請參閱軟件說明。
- 有關這裡未列出的其他問題和資訊,請參閱支援資訊網站:
- 美國用戶:
- http://www.nikonusa.com/
- 歐洲與非洲的用戶:
- http://www.europe-nikon.com/support/
- 亞洲、大洋洲及中東的用戶:
- http://www.nikon-asia.com/