Teckensnittsstorlek

  • L
  • M
  • S

Felsökning

När felmeddelanden visas

Om felmeddelanden som till exempel ”det gick inte att ansluta till servern” eller ”kan inte kommunicera” visas när du startar eller klickar på [Uppdatera]-knappen, kan det bero på något av följande.
Ingen Internet-anslutning.
  • Kontrollera status för Internet-anslutningen.
Inställningarna för datorns säkerhetsprogram eller brandvägg blockerar kommunikationen för Nikon Message Center 2.
  • Kontrollera inställningarna för din säkerhetsprogramvara och brandvägg så att kommunikation för Nikon Message Center 2 tillåts.
  • Nätverksinställningar, om du försöker få åtkomst från en skola eller kontor, eller filtreringstjänster från din Internet-leverantör kan blockera åtkomst. Kontakta din Internet-leverantör eller nätverksadministratör för mer information.
Det finns ingen aktuell uppdateringsinformation.
  • Det finns inga nya uppdateringar för den installerade programvaran.
  • Det finns inga nya uppdateringar för firmware för den aktuellt valda kategorin (typer av Nikon-produkter) i dialogrutan [Inställningar].
  • Mer information om dialogrutan [Inställningar] finns under "Inställningar".
Servern kan inte skicka uppdateringsinformation eller underhåll utförs på servern.
  • Vänta ett litet tag och klicka igen på [Uppdatera] överst i fönstret Nikon Message Center 2.
Efter att felmeddelandena har visats, kan en lista med uppdateringsinformation visas i informationsområdet i fönstret Nikon Message Center 2. Det är eventuellt inte den senaste uppdateringsinformationen.
Klicka på [Uppdatera] vid behov.

För övriga problem

  • Om Nikon Message Center 2 inte fungerar på rätt sätt avinstallerar du Nikon-programvaran och därefter återinstallerar du den. Information om hur du avinstallerar programvaran finns i dess hjälpfiler.
  • För övriga problem och information som inte finns här, hänvisas till våra webbplatser med supportinformation:
  • För användare i USA:
  • http://www.nikonusa.com/
  • För användare i Europa och Afrika:
  • http://www.europe-nikon.com/support/
  • För användare i Asien, Oceanien och Mellersta Östern:
  • http://www.nikon-asia.com/