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故障排除
显示出错信息时
启动或单击[刷新]按钮时,如果出现“无法连接到服务器”或“无法通讯”等出错信息,原因可能如下。
没有互联网连接。
- 确认互联网连接状态。
计算机的安全软件或防火墙设定阻挡Nikon Message Center 2通信。
- 检查安全软件或防火墙设定以允许Nikon Message Center 2通信。
- 如果试图从学校或办公室访问,网络设定或互联网服务提供商的过滤服务可能在阻止访问网络。有关详细信息,请咨询互联网服务提供商或网络管理员。
当前没有更新信息。
- 所安装软件没有新的更新。
- [偏好设置]对话框中当前所选类别(尼康产品的类型)没有新的固件更新。
- 有关[偏好设置]对话框的详细信息,请参阅“偏好设置”。
服务器无法发送更新信息或服务器正在维护。
- 等待一段时间后再单击Nikon Message Center 2窗口顶部的[刷新]。
显示出错信息后,Nikon Message Center 2窗口的信息显示区域中可能会显示更新信息的列表。不过,此信息可能不是最新的更新信息。
如果需要,单击[刷新]。
其它问题
- Nikon Message Center 2无法正常使用时,请卸载尼康软件并重新安装。有关软件卸载,请参阅软件帮助。
- 有关未在此处列出的其它问题和信息,请参阅尼康的支持信息网站:
- 中国用户:
- http://www.nikon.com.cn/
- 美国用户:
- http://www.nikonusa.com/
- 欧洲和非洲用户:
- http://www.europe-nikon.com/support/
- 亚洲、大洋洲和中东用户:
- http://www.nikon-asia.com/