配對錯誤

您是否在按下相機 OK 按鍵的同時輕觸配對？

若您按下相機上的按鍵與輕觸 SnapBridge 中的按鍵之間的間隔時間太長，配對將失敗且螢幕中將顯示一條錯誤資訊。請同時操作兩個按鍵。

智慧型裝置上的 Bluetooth 是否已啟用？

啟用智慧型裝置上的 Bluetooth。

SnapBridge 應用程式目前是否已與 5 台相機配對？

SnapBridge 應用程式可用於將智慧型裝置一次最多與 5 台相機配對。若您希望在達到該限制的情況下與其他相機配對，您需要先與目前的一台或多台相機結束配對。

相機是否已經與您的裝置配對？

若要查看目前與您的裝置配對的相機，請前往 標籤，輕觸 並選擇 切換相機。

您是否同時執行 SnapBridge 360/170 應用程式？

若您已使用 SnapBridge 360/170 應用程式將智慧型裝置與 KeyMission 360 或 KeyMission 170 進行配對，請按照 SnapBridge 360/170 應用程式的線上說明中所述結束配對，然後退出 SnapBridge 360/170 應用程式並確認其在後台沒有執行（操作步驟根據智慧型裝置的不同而異；有關詳情，請參見裝置隨附的文件）。執行 SnapBridge 360/170 應用程式期間，SnapBridge 應用程式無法用於配對。

您是否正遭受無線電干擾？

在微波爐和其他會產生無線射頻干擾的裝置附近，配對可能會失敗。請嘗試移至其他位置。

是否停用定位服務？

執行早於 Android 12 版的裝置將無法偵測停用定位服務的相機。在繼續之前啟用定位服務。

是否啟用高精度？

除非為位置模式選擇了高精度，否則 SnapBridge 應用程式不能用於將相機與執行 Android 12 或更高版本的智慧型裝置配對。啟用此功能並重複配對過程。有關使用高精度的資訊，請參見智慧型裝置的文件。

是否已啟用 Bluetooth 許可權？

若在應用程式啟動時顯示的對話窗中未授予 Bluetooth 許可權（搜尋和連接附近 Bluetooth 裝置的許可權），則執行 Android 12 版或更高版本的裝置的使用者將無法使用 SnapBridge 應用程式。若尚未啟用 Bluetooth 許可權，請啟用。有關啟用 Bluetooth 許可權的資訊，請參見智慧型裝置隨附的文件。

是否已在智慧型裝置上啟用“NearBy”？

若“NearBy”已啟用，配對可能失敗。請將其停用，然後重試。有關使用“NearBy”的資訊，請參見您智慧型裝置的文件。

若您嘗試以上解決方法後配對仍然失敗，請關閉相機並重新開啟，退出 SnapBridge 應用程式並確保其在後台沒有執行（操作步驟根據智慧型裝置的不同而異；有關詳情，請參見裝置隨附的文件），然後輕觸 SnapBridge 圖示重新啟動 SnapBridge 應用程式。您也可嘗試關閉 Bluetooth，然後重新開啟。