Ошибки сопряжения

Вы нажали кнопку OK фотокамеры и коснулись ПОДКЛЮЧИТЬ одновременно?

Если Вы ожидаете слишком долго в промежутке между нажатием кнопки на фотокамере и касанием кнопки в SnapBridge, сопряжение не удастся и отобразится ошибка. Касайтесь обеих кнопок одновременно.

Функция Bluetooth включена на смарт-устройстве?

Включите функцию Bluetooth на смарт-устройстве.

Сопряжено ли приложение SnapBridge с пятью фотокамерами в данный момент?

Приложение SnapBridge можно использовать для сопряжения смарт-устройства не более чем с пятью фотокамерами одновременно. Если Вы хотите выполнить сопряжение с дополнительными камерами после достижения этого предела, то сначала нужно завершить сопряжение с одной или несколькими из сопряженных сейчас фотокамер.

Фотокамера уже сопряжена с Вашим устройством?

Для просмотра фотокамер, сопряженных в настоящее время с Вашим устройством, перейдите во вкладку , нажмите и выберите Переключить фотокамеры.

Приложение SnapBridge 360/170 также работает?

Если Вы использовали приложение SnapBridge 360/170 для сопряжения смарт-устройства с KeyMission 360 или KeyMission 170, завершите сопряжение, как описано в интерактивной справке по SnapBridge 360/170, а затем выйдите из приложения SnapBridge 360/170 и убедитесь, что оно не работает в фоновом режиме (процедура может быть другой в зависимости от смарт-устройства; см. документацию, поставляемую с устройством для получения более подробной информации). Приложение SnapBridge нельзя использовать для сопряжения, пока работает приложение SnapBridge 360/170.

Имеются радиопомехи?

Сопряжение может не выполняться вблизи микроволновых печей и других устройств, которые генерируют радиочастотные помехи. Попробуйте перейти в другое место.

Службы определения местоположения отключены?

Устройства, работающие под управлением Android версии ранее 12, не смогут обнаружить фотокамеру при отключенных службах определения местоположения. Включите службы определения местоположения, прежде чем продолжить.

Высокая точность включена?

Приложение SnapBridge не может использоваться для сопряжения фотокамеры со смарт-устройством под управлением Android 12 или более поздней версии, если для режима определения местоположения не выбрана высокая точность. Включите эту функцию и повторите процесс сопряжения. Информацию об использовании высокой точности см. в документации к смарт-устройству.

Разрешения для Bluetooth предоставлены?

Пользователи устройств под управлением Android версии 12 или более поздней не смогут использовать приложение SnapBridge, если разрешения для Bluetooth (разрешение на поиск и подключение к ближайшим устройствам Bluetooth) не были предоставлены в диалоговом окне, отображаемом при запуске приложения. Предоставьте разрешения для Bluetooth, если вы еще этого не сделали. Информацию о предоставлении разрешений для Bluetooth см. в документации, прилагаемой к смарт-устройству.

Функция «NearBy» включена на смарт-устройстве?

Сопряжение может не выполняться, если включена функция «NearBy». Отключите ее и повторите попытку. Информацию об использовании функции «NearBy» см. в документации для Вашего смарт-устройства.

Если сопряжение не удается после применения вышеуказанных методов устранения проблем, выключите, а затем снова включите фотокамеру, выйдите из приложения SnapBridge и убедитесь, что оно не работает в фоновом режиме (процедура варьируется в зависимости от смарт-устройства; см. документацию, поставляемую с устройством для получения дополнительной информации), а затем коснитесь иконки SnapBridge для перезапуска приложения SnapBridge. Вы также можете попробовать выключить, а затем снова включить Bluetooth.